Qué es exactamente
Prompting es el arte y la técnica de formular instrucciones (prompts) a un modelo de IA generativa para que produzca el resultado deseado. Un buen prompt incluye habitualmente cuatro elementos:
- Contexto: quién eres y para qué necesitas la respuesta.
- Instrucción clara: qué quieres exactamente.
- Formato deseado: tabla, lista, párrafo, JSON, etc.
- Ejemplo (opcional): si el modelo debe imitar un estilo concreto.
Ejemplo de prompt malo vs bueno
Malo: “Hazme una propuesta comercial.”
Bueno: “Eres un comercial senior de una pyme de servicios IT. Escribe el borrador de una propuesta comercial para un cliente de retail que necesita migrar su web a Shopify. Incluye apartados: contexto, alcance, plazo (4 semanas), entregables, inversión estimada (15.000-25.000€). Tono profesional pero cercano. Máximo 1 página.”
Por qué importa en empresa
El mismo modelo da resultados muy distintos según cómo se le pregunte. El prompting marca la diferencia entre resultados publicables el lunes y resultados que toca rehacer. Es la habilidad operativa más importante para sacar partido a la IA en cualquier puesto.
Las empresas con equipos formados en prompting reducen entre un 40 y un 60% el tiempo dedicado a tareas repetitivas frente a equipos sin formación.